доставка- оплата

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В своей деятельности  ОАО «ТВЕРЬСТЕКЛО» (ОГРН 1026900570289  ИНН6903012640) (полные реквизиты указаны здесь) руководствуется положениями ГК РФ; Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1; Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»; Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе», и иными положениями действующего законодательства РФ.
1.2. В соответствии со статьей 437, 497 Гражданского Кодекса Российской данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, продавец обязуется передать покупателю товар, а покупатель обязуется принять и оплатить товар и его доставку на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. Продавец и покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом.
1.4. Заказывая товары через Интернет-магазин, расположенный на сайте продавца www.tversteklo-shop.com покупатель  принимает условия настоящей оферты, а также подтверждает ознакомление с ценой, основными потребительскими свойствами (техническими характеристиками, описанием) товара, указанными на cайте, условиями  доставки и оплаты товара. Оформленный покупателем на Сайте и/или по телефону +7 (4822) 34 47 11 заказ Товара является подтверждением заключенного между продавцом и покупателем договора по розничной купле-продаже товара.
1.5. Стороны договорились, что каталоги и графические материалы носят информативный характер, и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, оттенки, структуру материалов и формы.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товар (товары) на условиях настоящего Договора.
2.2. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент приемки товара покупателем, при условии оплаты полной стоимости принятого товара.
2.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в момент его приемки.

3. ПОРЯДОК ЗАКАЗА ТОВАРА
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону +7 (4822) 344711 и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на сайте Интернет-магазина http://www.tversteklo-shop.com
3.2. При оформлении Заказа (общая информация предоставлена здесь http://tverseklo-shop.com) через Сайт покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме, при оформлении Заказа по телефону покупатель сообщает продавцу необходимые данные устно.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА
4.1.  При оформлении Заказа покупатель выбирает способ доставки: самовывоз в месте нахождения салонов продавца или доставка до указанного покупателем места. Адрес   для самовывоза представлены  здесь http://www.de-light.ru/nashi-salony/.
4.2. Стоимость, сроки  и порядок доставки товара указаны здесь: https://tversteklo-shop.com/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C
4.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения согласованных Сторонами сроков доставки товара. Однако задержки в доставке товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца (обстоятельства непреодолимой силы). В таком случае продавец незамедлительно связывается с покупателем и согласовывает новые сроки доставки или принимает от покупателя отказ от заказа.
4.4. Если отказ от заказа был сделан после отправки товара покупателю не по причине нарушения Договора продавцом, то покупатель оплачивает стоимость доставки в полном объеме.

5. ОПЛАТА ТОВАРА И ДОСТАВКИ
5.1. Цены на товар и услуги доставки определяются продавцом в одностороннем порядке и указываются на сайте Интернет-магазина в российских рублях. В случае, если товара нет в наличии и  заказ осуществляется  на фабрику-производителя покупатель вносит предоплату за товар в размере  50% его стоимости.  Предоплата и/или доплата производится в рублях.
5.2. Оплата товара и доставки покупателем может быть произведена:
- наличными денежными средствами при получении Товара;
- безналичным расчетом с помощью банковских карт платежных систем VISA, MasterCard. 5.3. При оплате наличными денежными средствами Покупатель получает вместе с товаром документы, подтверждающие оплату и получение Товара. 5.4. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 дней. В случае предоплаты Продавец обязуется вернуть Покупателю внесенную за Товар сумму в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Покупателя отказа от Товара.

6. ПРИЕМКА ТОВАРА
6.1. При получении товара покупатель осуществляет оплату товара и услуги по доставке (если доставка платная) и проверяет соответствие доставленного товара Заказу, комплектность, и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного товара.
6.2. Приемка товара подтверждается подписью покупателя на бланке накладной. Приемка товара без замечаний лишает покупателя права ссылаться на некомплектность товара, наличие явных внешних повреждений товара, несоответствие фактически поставленного товара Заказу или сопроводительному документу.

7. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
7.1. С момента приемки товара начинается гарантийный срок на товар, составляющий 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи товара покупателю.
7.2. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение установленного  гарантийного срока. В случае возникновения недостатков товара покупатель вправе обратиться с претензией к продавцу.

8. ПОРЯДОК И СРОКИ ВОЗВРАТА ТОВАРА
8.1. Возврат товара надлежащего качества.
8.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати календарных дней, не считая даты продажи.
8.1.2.При этом возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документы, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, в течение десяти со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
8.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
8.2.1. В течение установленного продавцом  гарантийного срока и  в установленном законодательством порядке покупатель может по своему выбору:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
8.2.2. Требования покупателя, заявленные ввиду передачи ему товаров ненадлежащего качества, подлежат рассмотрению продавцом в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.
8.2.3. В случае отказа покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость товара подлежит возврату покупателю в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления покупателя.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. При размещении заказа в Интернет-магазине или по телефону, покупатель, в соответствии со ст. 9 и п.1 ст.15 ФЗ РФ от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных», дает свое согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора купли-продажи, проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований.
Согласие покупателя на обработку персональных данных предоставляется Продавцу в лице менеджера интернет-магазина.
9.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения.
9.3. Покупатель разрешает Оператору передавать данные третьим лицам с целью доставки покупателю заказанных товаров, для учета продаж, сбора данных в маркетинговых целях и направлениях рекламы. При передаче персональных данных покупателя третьим лицам Оператор предупреждает указанных лиц о том, что эти данные являются конфиденциальными, могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от таких третьих лиц соблюдения этого условия.
9.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется без ограничения по сроку и может быть отозвано покупателем в любой момент, путем отправки письменного заявления в адрес Оператора. В любой момент покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, отправив письменное заявление по электронному адресу продавца [email protected].

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. За нарушение сроков передачи Товара, указанных в Спецификации на поставку, Поставщик уплачивает Покупателю пеню. Пеня начисляется из расчета 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от стоимости каждой единицы не поставленного в срок Товара, указанной в Спецификации, за каждый день задержки поставки, но не более 4 % от фактически внесенной предоплаты стоимости каждой единицы не поставленного Товара. Не является нарушением сроков поставки, недопоставка Товара, вызванная обнаружением при приемке дефектов отдельных единиц товара.
10.3. Уплата пени не освобождает стороны настоящего Договора от надлежащего исполнения его условий его в полном объеме и возмещения убытков.
10.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются другими заключенными соглашениями, положениями действующего законодательства РФ.
11.2. В случае возникновения у Покупателя каких-либо претензий он направляет их в адрес продавца [email protected] в письменном виде.
11.3. В случае возникновения между сторонами спора он подлежит урегулированию путем непосредственных переговоров Покупателя и Продавца.
11.4. Если спор между сторонами не будет урегулирован, то он разрешается в порядке, установленном законодательством в районном суде г. Тверь.
11.5. Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора, понимает текст и значение положений Договора, осознанно и добровольно соглашается с условиями Договора и полностью принимает их.